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以下の項目は「特定商取引に関する法律」に基づくものです。
当社がインターネットを通じて提供している商品及びサービスは下記の方針に従い、お取引させて頂いております。

①　商品販売価格について

当社がインターネットを通じて提供している商品・サービスは掲載された価格表の通りです。
京呉服・和装小物、京染めに付帯するその他の商品の販売、メンテナンス（お仕立て・洗い・シミ抜き・汗抜き等）で標準料金にて対応できない場合は、当社より別途お見積りさせて頂きお客様へご連絡差し上げ、お客様がご納得・ご了承された場合のみ、販売、メンテナンスを行います。

②　送料について

商品発送につきましては、当社にて負担いたします。
※返品発生時及び特別なお取り寄せなどの場合は、お客様にご負担頂いております。

③　ご注文方法について

当社がＷＥＢサイト【ひとしほ】を通じて提供しているサービスで、お客様のお着物をお預りする必要のあるサービスでは、まず始めにＥメール（または電話・ＦＡＸ等）で当社へご連絡いただきます。当社より確認のお返事をさせていただき、お着物のお送り先等をお伝えいたします。

④　代金のお支払時期と方法について

商品のご購入、お手入れ、お直しの代金は、銀行振込み、郵便振替、クレジットカード、佐川急便の代金引換サービス（コレクトサービス）何れかによりお支払い頂きます。

⑤　商品の引渡し時期

商品販売の場合はご注文時に、メンテナンスの場合はお客様のお着物をお預りして、当社にて検品実施後に納期をお知らせ致します。
また、納期のご指定がある場合は可能な限り、ご指定日までにお届けさせて頂きます。

⑥　返品の方法

◇	お届け致しました商品については、商品到着後１０日以内の返品は原則自由です。それ以後（商品到着から１０日経過後）のご返品は受付しかねますのでご了承下さい。
◇	商品が到着しましたら、ご注文品に相違はないか必ず商品をお確かめ下さい。
◇	お客様の都合によるご返品の場合は、返品に関わる「送料」「振込手数料」はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。
◇	当方の責に帰する場合は、「送料」「振込手数料」は当社負担にて対応させて頂きます。
◇	ご返金は商品到着確認後、５日以内（土・日・祝祭日は除きます）にご指定の方法にて返金致します。
◇	ご返品の際には、事前にメールもしくはFAXにてご連絡下さい（口頭での受付はしかねます）。その際には、返金方法をご指定下さい。

下記の場合、返品は受付しかねますのでご了承下さい。

◆	お客様の責に帰する商品毀損、汚れ等発生の場合。
◆	お仕立て後、お仕立て用裁断、紋入れ等（納品時の形を保てていない場合）、加工後の商品。
◆	オーダー、取り寄せ品にてお買い上げの商品。

⑦　当社の連絡先等の情報

	アトリエひとしほ
【ＷＥＢ運営責任者】	山田　勇人
【所在地】	〒603-8481 京都府北区北大山鏡石町6-20 TEL/FAX 075-495-0266　 E-MAIL:info@hitoshio.jp